BANDUNG -- Pemerintah Provinsi Jakarta melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi DKI Jakarta kembali mencatatkan sejarah gemilang dalam ajang Public Relations Indonesia Awards (PRIA) 2025. Tak tanggung-tanggung, Pemprov DKI Jakarta berhasil menyabet tiga penghargaan sekaligus dalam gelaran kompetisi kinerja komunikasi/kehumasan paling komprehensif di Indonesia.

Wakil Kepala DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta, Denny Wahyu Haryanto menyebut penghargaan ini merupakan bukti komitmen DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta dalam meningkatkan kualitas komunikasi publik dan pelayanan prima kepada masyarakat. “Sejatinya, Public Relations (PR) adalah upaya strategis dalam membangun dan memelihara komunikasi yang baik antara penyelenggara layanan dan masyarakat luas. Adapun sebagai bentuk evaluasi terhadap program PR yang telah dilakukan, salah satunya bisa tercermin dari opini publik, yang dapat berupa apresiasi maupun kritik," ungkap Denny, di Gedung Graha Pos Indonesia, Bandung, Rabu (26/2/2025).

Denny menjelaskan, komunikasi memiliki peran strategis dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik di DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta. Dengan komunikasi yang baik dan efektif, pihaknya dapat menyampaikan informasi yang jelas mengenai penanaman modal dan prosedur perizinan/nonperizinan serta mengedukasi publik tentang pentingnya kepatuhan terhadap regulasi. “Komunikasi yang transparan dan tepat waktu juga dapat mengurangi potensi kesalahpahaman dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” jelas Denny.

Denny menegaskan bahwa DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta bertekad untuk terus memperkuat komunikasi publik, berinovasi dalam pelayanan, serta memperluas jangkauan informasinya.

Dengan begitu, diharapkan nantinya semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaat dari layanan penanaman modal dan perizinan/nonperizinan yang diberikan oleh Pemerintah

Provinsi DKI Jakarta. “Berbagai tantangan kita jadikan sebagai peluang untuk bekerja dengan baik, menunaikan amanah ini dengan baik, sepenuh hati, dan mudah-mudahan warga Jakarta merasa puas dengan layanan yang akan kita lakukan, baik di tahun ini, maupun tahun-tahun ke depan,” ujar Denny.

“Semoga penghargaan ini, juga menjadi pendorong bagi kami untuk lebih memperhatikan feedback dari masyarakat dan terus beradaptasi dengan perkembangan zaman,” imbuh Denny.

Meneguhkan Peran PR dalam Pemerintahan Ketua Subkelompok Urusan Penyuluhan DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta, Rinaldi, mengungkapkan pencapaian kinerja komunikasi/kehumasan DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta dalam PRIA 2025 telah melewati serangkaian proses seleksi dan penilaian oleh para Dewan Juri. “Berdasarkan hasil seleksi dan penilaian yang komprehensif oleh para Dewan Juri, tahun ini DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta kembali menjadi pemenang dalam PRIA 2025,” ujarnya.

Rinaldi pun menekankan pentingnya kompetensi kehumasan pemerintah agar adaptif terhadap perkembangan zaman dan ekspektasi publik. "Pemimpin masa depan di bidang kehumasan pemerintah harus menguasai keterampilan digital, analisis data, serta manajemen issue dengan kemampuan komunikasi yang efektif untuk merespons dinamika teknologi dan harapan publik," papar Rinaldi.

Komunikasi publik yang efektif menurutnya merupakan unsur fundamental dalam peningkatan kualitas layanan DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta. Dengan komunikasi yang jelas, transparan, dan mudah diakses, maka masyarakat dapat memperoleh informasi, menyampaikan feedback terkait penanaman modal dan perizinan/nonperizinan dengan lebih baik.

"DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta menerapkan berbagai strategi komunikasi publik, seperti pemanfaatan media digital, pelayanan interaktif berbasis teknologi, serta kampanye edukatif dan kreatif untuk meningkatkan pemahaman publik," ujar Rinaldi.